Por Que o Preço Sobe Quando Você Clica? A Estratégia da Shopee Revelada!

Você já se empolgou ao ver um produto na Shopee com um preço inacreditável, só para descobrir, no clique seguinte, que o valor real é outro? Isso acontece quase todo dia. Não é imaginação.  

O fenômeno tem nome: preço camuflado. Hoje, vou te explicar o que está por trás dessa prática, como ela funciona, se é mesmo vantajosa e quais lições ela traz para quem vive de vender no marketplace.

Vamos entrar nesse universo de escolhas tensas, métricas, estratégias controversas e decisões de negócio. A jornada é grande, mas promete abrir os olhos. Se você quer vender mais e crescer de verdade na Shopee, entender o preço camuflado e outras táticas é quase obrigatório. E no Destrave Escale, a gente não foge desses temas.

O que é o tal preço camuflado?

O nome é chamativo, mas a prática é simples. O vendedor cadastra o produto com várias variações, só que a variação mais barata, frequentemente pouco procurada, aparece como o preço principal. Ficou curioso? Vou dar um exemplo bem fácil de visualizar. 

Imagine um carregador portátil. O anúncio promete: "A partir de R$ 24,90”. Mas, ao clicar, percebe-se que apenas a cor branca de 2000mAh custa esse valor. As demais cores e modelos ficam acima de R$ 40.

 Você achou que finalmente ia economizar, mas... surpresa. Isso é o preço camuflado, e ele não aparece só na Shopee. Porém, a plataforma potencializa o efeito por causa do jeito como exibe preços e resultados.

Por que os vendedores adesam ao preço camuflado?

Os motivos são variados. Primeiro, a Shopee, como quase todo marketplace, exibe nos resultados de busca o menor preço disponível no cadastro. É uma forma de chamar a atenção. Isso aumenta o número de cliques e, em teoria, manda sinais positivos para o algoritmo.

Alguns vendedores usam essa estratégia com intenção clara de atrair tráfego. Outros apenas refletem as políticas das fábricas ou fornecedores: as variações de tamanho P e M saem de fábrica mais baratas que G e GG, por exemplo. Acabam registrando essas diferenças sem querer enganar. Só que o cliente, muitas vezes, sente-se iludido porque não percebe o detalhe.

De toda forma, o preço camuflado não é regra. Existe, mas muita gente cadastra o preço variando naturalmente, conforme a política de compra.

Veja onde mais ele pode aparecer

• Números de tênis: 37 e 38 mais baratos que 41 e 42
• Cor básica mais em conta, variação de moda (estampa ou edição limitada) bem mais cara
• Peso ou volume (500g tem preço baixo, 1kg custa bem mais caro)

Como a Shopee mostra o preço e por que isso confunde?

O que realmente pega é a forma de exibição da Shopee. Ela destaca o menor valor para encher os olhos do consumidor na busca ou anúncios. Só que, na tela do produto, tudo muda. Os preços reais aparecem ao lado de cada variação selecionada. Nesse instante, a percepção do cliente muda de imediato.

Para quem só navega por curiosidade, é só mais um clique. No entanto, para quem estava determinado a comprar pelo preço inicial, surge frustração. A experiência do usuário afeta diretamente a taxa de conversão. E mais: pode gerar reclamação, avaliações ruins e até denúncias.

Você também já ficou desconfiado depois de ver aumentos de valor desse jeito? É normal. Aliás, muitos consumidores até abandonam o carrinho. Quem vende, deve ficar de olho nisso.

Estratégia ou armadilha?

A linha entre estratégia inteligente e armadilha é, por vezes, muito tênue. Quem atua na Shopee precisa pensar nos resultados além do clique.

Trazer o cliente até a página é bom, mas converter esse clique em venda é o que realmente importa.

• Estratégia: Atração legítima, usando variações reais e justificáveis
• Armadilha: Isca forçada, onde quase ninguém quer a variação barata e a maioria sente-se enganada

Muitas vezes, há um objetivo claro de "ganhar" na competição do preço no buscador. Outros vendedores até testam para entender o efeito real sobre as conversões. Não existe um manual definitivo, o que funciona para um pode ser péssimo para outro.

O que diz o consumidor sobre o preço camuflado?

Consumidores são rápidos ao perceber o truque, principalmente os mais experientes nesse tipo de plataforma. A má impressão pode ser instantânea, e nem sempre as explicações do vendedor resolvem.

Há relatos de pessoas que, ao perceberem uma diferença muito grande, sentem-se ludibriadas. Em grupos e fóruns, a crítica é quase unânime: o "preço camuflado" parece um "golpe branco".

Mas existe outro lado. Para quem trabalha com grandes volumes ou variações, não há como mostrar todos os preços simultaneamente. Algumas diferenças são, de fato, por questão de custo de produção ou fornecedor.

Imagine um cenário real: você colocou uma camiseta tamanho P a R$ 24,90 e GG a R$ 42. Quem só quer GG vai, inevitavelmente, se sentir menosprezado ao ver o valor. A responsabilidade de comunicar bem é do vendedor, mas também há limites, afinal o marketplace decide como exibir.

Exemplo prático: o carregador portátil e suas variações

Vamos recapitular aquele exemplo mencionado antes. O carregador portátil está anunciado por R$ 24,90. Parece incrível, não?

Clique e veja:

1. Ao entrar no produto, as variações aparecem: Branco 2000mAh (o tal R$ 24,90), Preto 5000mAh (R$ 38,90), Azul 10000mAh (R$ 52,90).
2. Poucos de fato querem o Branco 2000mAh, já que é o modelo menos potente e menos procurado.
3. O preço que atraiu o clique não é o do produto desejado pela maioria.

Agora pense como empreendedor: vale a pena atrair cliques só pelo preço, quando o sentimento causado é de decepção? Ou será melhor garantir que quem clicar tenha maiores chances de comprar?

Por que essa estratégia ainda sobrevive?

Apesar da polêmica, muitos vendedores relatam aumento de tráfego usando essa técnica. O preço na busca chama atenção e o produto ganha destaque. Isso gera, no mínimo, volume de visitantes, que pode ajudar a alavancar anúncios pagos, como explicado no guia completo de Shopee Ads do Destrave Escale.

No entanto, tráfego sem conversão é só vaidade. O algoritmo pode entender o seu anúncio como pouco eficiente se o cliente não compra. Em pouco tempo, o produto perde posição e visibilidade. A tática pode até gerar vendas pontuais, mas é arriscada para o médio e longo prazo.  

Sempre recomendados: teste e monitore. Acompanhe os dados de conversão diariamente e, após uma semana ou dez dias, avalie se a estratégia realmente melhorou as vendas ou só encheu seu painel de gente insatisfeita.

Como testar de verdade?

• Separe dois anúncios similares, um com preço camuflado e outro transparente
• Divida investimento em divulgação da mesma forma para ambos
• Anote o número de cliques, vendas e avaliações negativas ao final de uma semana
• Decida com base nos números, não só na sensação

Lembre: cada nicho e tipo de público responde de um jeito. Conheça seu cliente. Conheça suas métricas.

Nem todo preço diferente é camuflagem

É preciso ser justo. Em muitos mercados, especialmente aqueles com tamanhos variados, as diferenças de preços refletem custos reais. O estoque de tamanho G muitas vezes é mais caro para o lojista, assim como cores diferenciadas podem exigir negociação especial com fornecedores. Portanto, existe o preço camuflado real (estratégico) e o natural (consequência da compra).

Generalizar que todo vendedor é mal-intencionado é um erro. Entender o contexto ajuda a tomar melhores decisões, inclusive na hora de comunicar o cliente sobre as diferenças.

Como a Shopee vê tudo isso?

A Shopee, oficialmente, permite variações de preço, já que isso faz parte do modelo marketplace. Porém, há limites para mudanças excessivas ou práticas enganosas. Se o cliente se sentir lesado ou denunciar, o anúncio pode ser retirado do ar. E existem regras claras para transparência nas ofertas.

O próprio suporte da Shopee recebe frequentemente reclamações sobre anúncios "enganadores". Vendedores que exageram na diferença podem ter problemas, especialmente se acumularem avaliações negativas ou denúncias. Se estiver pensando em adotar a técnica, mantenha a honestidade como base.

Outro ponto: a reputação na Shopee é um ativo. Uma má avaliação tem efeito cascata. Recuperar um anúncio tombado é bem mais difícil que evitar problemas desde o início.

Curiosidade sobre outros marketplaces

No Mercado Livre, Americanas, Amazon e outros grandes players do e-commerce, o preço camuflado também aparece, porém com menos impacto visual.

O consumidor está mais acostumado à variação de valores por variação, então o sentimento de surpresa é menor. Na Shopee, por ter marketing agressivo e busca muito sensível ao preço, o choque é maior.

Ainda assim, quase todo marketplace permite – ou não impede – o cadastro variado. O diferencial no Destrave Escale é detalhar como a prática afeta seus próprios resultados, não só os do mercado em geral.

Benefícios reais da estratégia (se é que existem)

Alguns pontos positivos aparecem quando a execução é feita com clareza:

• Maior tráfego no anúncio
• Destaque nos resultados por preço competitivo
• Levantamento de dados sobre intenção de compra (afinal, mesmo frustrado, o cliente revela suas preferências ao clicar nas variações)
• Oportunidade de ofertar upgrades por preço, caso o cliente queira uma versão superior

Mas, em geral, a tática só compensa para quem consegue converter ou possui recursos para atender o pós-venda frustrado. Pequenos lojistas, sem estrutura, tendem a sofrer mais diante de avaliações negativas e queda no engajamento.

O lado negativo: riscos e efeitos colaterais

• Piora na avaliação dos clientes
• Aumento de denúncias e reclamações formais
• Despertar desconfiança no consumidor recorrente
• Possível exclusão do anúncio pela plataforma
• Métricas infladas (parece ter muito tráfego, mas as vendas não acompanham)

Perceba: o efeito negativo nem sempre aparece de imediato. Uma onda de avaliações ruins pode vir semanas depois, derrubando o anúncio antes até do vendedor descobrir onde errou.

O segredo: analisar, acompanhar e decidir com calma

Não existe fórmula universal. Tem produto que suporta essa estratégia sem maiores impactos, outros desmoronam. Por isso, o teste controlado com análise de métricas é o caminho mais seguro.

Criou anúncio com preço camuflado, seja sincero na descrição. Esclareça o motivo da diferença de preço, aponte bem quais variações têm o valor anunciado e quais não têm. Invista também em imagens que mostrem claramente as opções e os respectivos valores.

Um detalhe: aumentar conversões é possível até com pequenas mudanças na abordagem do anúncio, preço e explicação. Ajustes simples superam grandes estratégias enganosas.

E a concorrência, como faz?

Olhar para o concorrente ajuda. Muitos vendedores bem classificados na Shopee conciliam preço competitivo com clareza e ofertas transparentes. Observe os líderes do seu nicho, repare como expõem variações e preços. Mas, não copie cegamente. Adapte para o seu negócio e público 

Plataformas concorrentes ao Destrave Escale até tratam do tema preço camuflado, mas normalmente de modo genérico, sem compromisso com acompanhamento real ou suporte prático.

O diferencial do Destrave Escale está justamente na abordagem baseada em dados, discussão franca dos riscos e apoio contínuo via mentorias e comunidade.

Pegue o pulo do gato, mas escolha com cuidado. O que funciona para a moda pode não funcionar para eletrônicos, e vice-versa.

Reflita antes de aplicar

• Seu público valoriza preço baixo ou confiança?
• O tráfego alto realmente converte em vendas?
• Você está preparado para lidar com avaliações negativas? 

Fique atento às tendências da Shopee

Quem quer vender mais, escalar e não se perder nos detalhes, precisa acompanhar de perto as mudanças da Shopee. Um problema comum ocorre com falhas e bugs nas compras e exibição de produtos, como já detalhado em uma publicação nossa sobre problemas ao finalizar a compra na Shopee. 

Fique de olho também no motivo dos preços baixos atraírem tanta atenção na plataforma (descubra aqui porque a Shopee é tão barata). Entender como os consumidores percebemos os preços muda seu jogo, tanto para atrair, quanto para vender com honestidade.

Como escolher sua estratégia de preços no marketplace

Não existe caminho único, mas existe estratégia melhor para o seu perfil. Veja alguns passos práticos para fugir de decisões apressadas:

1. Analise seu histórico: já usou o preço camuflado antes? Qual foi o resultado?
2. Consulte a concorrência, mas adapte (não copie igual).
3. Dê preferência ao preço transparente, principalmente se sua loja está começando e precisa construir reputação.
4. Em caso de teste, monitore métricas: conversão, abandono de carrinho, avaliações negativas e positivas.
5. Mantenha a comunicação clara. Use todos os campos possíveis no anúncio para sanar dúvidas.
6. Esteja disposto a corrigir imediatamente caso note rejeição dos clientes.

O Destrave Escale recomenda o acompanhamento próximo dessas decisões. Não tenha medo de errar, só não repita o erro.

Dicas rápidas para quem está começando e para os veteranos

• Prefira usar o preço justo e transparente sempre que possível
• Se optar pela variação de preço, explique claramente o motivo nas descrições
• Teste uma semana e olhe as métricas, não conclua com base em meia dúzia de vendas ou comentários isolados
• Cuide da reputação. Uma má avaliação pesa mais do que dez cliques a mais no anúncio
• Mantenha-se atualizado. O e-commerce nunca para e a Shopee vive mudando políticas e exibição de anúncios
• Use trilhas de aprendizado, mentorias e suporte, como os do Destrave Escale, para não ficar perdido sozinho

E um último lembrete, importante mesmo: se está sentindo dificuldade em crescer e não entende por onde começar, vale conferir esse conteúdo sobre dificuldade em escalar vendas na Shopee.

Ferramentas e conteúdo para evoluir o negócio na Shopee

Se você chegou até aqui, é sinal que tem interesse real em fazer diferente. E, honestamente, quem se atualiza, vende mais. O Destrave Escale existe para isso. Nosso objetivo é dar suporte a vendedores de todos os níveis, desde o básico até estratégias avançadas de automação, previsão de vendas, precificação e exposição de produtos.

Além do blog, com guias práticos, trilhas de aprendizado e tira-dúvidas ativo, oferecemos uma comunidade com suporte especializado. Seja você novato ou veterano, nossa metodologia funciona diferente porque une teoria, prática e acompanhamento. E sempre com conteúdo atualizado, sessões ao vivo e espaço para discutir casos reais com quem enfrenta o mesmo desafio.

Considerações finais e chamada para ação

A estratégia do preço camuflado divide opiniões, traz riscos e, em certas situações, pode até impulsionar vendas. Mas requer análise constante, transparência e adaptação. Como negócio, você precisa ter personalidade própria e não se deixar levar apenas por técnicas que “parecem funcionar”.

O que faz um vendedor crescer na Shopee é entender o comportamento do consumidor, dominar as métricas e testar com honestidade, o que converte. Nem tudo se aprende sozinho. Por isso, o Destrave Escale se posiciona como parceiro número um para empreendedores de verdade.

Se quiser subir de patamar, conhecer os atalhos da plataforma e evitar tropeços, participe do nosso treinamento. Junte-se à nossa comunidade, aprenda com quem já passou pelo caminho, conte com aulas, mentorias e suporte dedicado. Chegou a hora de destravar o próximo nível no marketplace!

Leia também: Segredo Revelado: Existe mesmo uma forma de vender na Shopee sem Shopee Ads?