Essa Semana Minhas Vendas Caíram na Shopee, o que Fazer?

Essa Semana Minhas Vendas Caíram na Shopee, o que Fazer?

shopee 21 de Dez de 2023

Você pergunta e eu respondo. Hoje eu irei responder algumas perguntas sensacionais, e tenho certeza que uma delas pode ser a sua dúvida. Por isso, quero te convidar a ficar comigo até o final deste conteúdo.

Como eu falei acima, essas três perguntas eu achei sensacional. Cauê, essa semana as minhas vendas caíram muito, o que pode ter ocorrido, porque os frete da região do norte são mais caros. Essa e outras perguntas vão ser respondidas aqui e agora.

E caso você queira que a sua pergunta seja respondida aqui por mim, você deve me seguir no Instagram, aguardar toda semana quando abro as caixinhas de perguntas e você vai me mandar a sua dúvida.

E algumas dúvidas que vocês colocaram lá e eu ver que também pode ser a dúvida de outras pessoas, eu vou separar e vou responder aqui. As outras irei responder por lá mesmo, de um jeito ou de outro você vai ter a sua resposta.

Mas antes de entrarmos neste artigo interessante. Estarei disponibilizando vídeos no meu canal para empreendedores que desejam aprender conhecimentos de uma forma diferente. Siga o link abaixo para ver um vídeo com tudo o que você precisa saber Como melhorar as vendas quando caem muito na Shopee:

As minhas vendas caíram muito na Shopee, o que pode ter acontecido?

Natália me perguntou: essa semana minhas vendas caíram muito, o que pode ter ocorrido? Primeiro, uma excelente pergunta, porque tenho certeza que muitas outras pessoas têm essa dúvida, principalmente com quem começou recentemente na Shopee.

Primeiramente, vamos contextualizar alguns pontos para que você possa entender e depois irei trazer algumas soluções para que isso não volte a acontecer mais.

Estamos no período de final de ano. Então, é normal que no final do ano a gente tenha um crescimento na questão de vendas, e não somente esse crescimento natural, existe também um renascimento formado pela própria Shopee.

Por exemplo, a Super Liquidação que ela fez que envolveu o 11.11, a black e o 12.12. Tudo isso só potencializou, só aumentou o nosso número de vendas. Depois desse período passa e quando chega próximo do natal, as vendas diminuem e isso é normal.

É aqui que você precisa entender, não é que as suas vendas caíram simplesmente porque querem, elas voltaram o que era antes. Antes do 11.11, por exemplo, você tinha uma média de 100 pedidos por dia.

E aí, chegaram os eventos conforme eu falei acima, e você foi para 150 pedidos por dia. Os eventos acabaram, então é natural que as suas vendas voltem para 100, 90, 100 pedidos por dia. Isso é muito normal de acontecer.

Soluções para vender no ano de 2024 na Shopee

Agora, vamos encontrar algumas soluções para que você possa para o próximo ano não acontecer isso, eu não sei quais produtos você trabalha. Mas, o importante é você entender a necessidade do seu cliente mês a mês.

Por exemplo, eu trabalho com roupas femininas, de modo geral, trabalho com moda. Eu sei qual a necessidade do meu cliente em dezembro, eu sei qual a necessidade do meu cliente em janeiro, fevereiro e assim sucessivamente.

As minhas vendas não têm essa queda drástica porque eu procuro entender naquele mês, naquele período qual a necessidade do meu cliente. Mas, por quê? Se eu tenho clientes com necessidade, eles estão à procura de produtos e eu estou ali para oferecer para eles.

O que eu gosto muito de fazer no final de ano é planejar o 2024, ou seja, o que meu cliente vai precisar em janeiro, fevereiro, março, abril? Chegou o período de inverno, quais produtos vou trabalhar? Entre o inverno e o verão vende tais produtos, o que eu vou fazer? Essa é a melhor maneira de se escalar mês a mês, e indiferente dos picos da Shopee, você precisa se manter ao máximo em alto nível.

Por que o frete do nordeste do Brasil para outras regiões é muito mais caro na Shopee?

Agora, vamos à segunda pergunta e quem fez foi o Professor Duany Sodre falou: por que os fretes da região nordeste do Brasil para outras regiões se tornam caros demais? Outra excelente pergunta.

Para a gente entender eu vou separar em três partes. A primeira parte é que temos dois tipos de frete, os Correios e as Transportadoras. Os envios pelos Correios são muito mais caros do que as Transportadoras.

A segunda parte, o maior consumo do Brasil vem da região do Sudeste, isso aí é estatística. Terceiro, quem está nas regiões norte, nordeste e sul do país, eles têm o frete mais caro para quem compra no sudeste.

Por isso que você vê o seu frete um pouco mais caro. Agora que você entendeu essas três partes, vamos à solução, como você resolve isso?

Como resolver o frete mais caro do nordeste na Shopee?

A única maneira de você conseguir ser competitivo na questão de preço é indo para as transportadoras, porque nas transportadoras o seu frete vai ficar muito mais barato e praticamente vai ficar nivelado a qualquer região do Brasil.

Por exemplo, digamos que você esteja em Aracaju e uma pessoa que vai comprar de São Paulo, e tem outro vendedor do Rio de Janeiro. O frete para ele vai ser o mesmo comprando de um vendedor do Rio ou você que está em Aracaju.

Quando você vai para as transportadoras o frete fica muito equilibrado. É por isso que falo, quem está na região norte, nordeste ou sul do país, o seu principal concorrente é inicialmente o frete, você briga com outros vendedores através do frete.

Precisa procurar soluções para resolver isso, quando você encaixar um produto que vende, você está vendendo ele, foque nele, force nele as vendas. Para que você saia o mais rápido dos correios e vá para as transportadoras.

Uma vez que você sai dos correios para as transportadoras, de fato, a chave vira. Eu tenho muitos alunos de Pernambuco que tiveram dificuldades devido ao frete, quando eles saíram dos Correios para as transportadoras, a chave literalmente virou.

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SAIBA MAIS

Como funcionam as taxas da Shopee?

Terceira e última pergunta, e quem a fez foi a Pamela Mylene. Como funcionam as taxas da Shopee? As taxas da Shopee são divididas em dois aspectos, são duas cobranças que ela faz, ela te cobra um percentual sobre cada venda e, além disso, um valor adicional fixo por unidade vendida.

Vamos conversar sobre o primeiro percentual. Ela tem dois percentuais que precisa cobrar, ela vai te cobrar os 14%, que é quando você está fora do programa de frete grátis extra ou os 20% quando você está no programa de frete grátis extra.

Essa diferença de 14% para 20% vai influenciar diretamente no frete grátis que o cliente tem com você. Se você optar pelo programa de frete grátis extra, já diz o nome, você vai disponibilizar mais frete grátis para o consumidor.

Agora, se você não entrar no programa, você vai diminuir essa quantidade e vai pagar 14% para a Shopee. De certa forma, eu sempre vou recomendar que você fique 20%, faz dificilmente sentido você ficar nos 14%.

Taxas adicionais da Shopee

Agora, vamos às taxas adicionais. Ela te cobra R$3 por unidade vendida além do percentual, por exemplo, você vende um produto de R$10, você vai pagar para a Shopee 20% desse valor, que é equivalente a R$2.

Além desses R$2, você vai pagar R$3 por unidade vendida, se você vendeu uma unidade que é de R$20, você vai pagar R$3. É assim que funciona as taxas da Shopee e tome muito cuidado ao precificar o seu produto, não esqueça de colocar o percentual e os três reais por unidades vendidas que ela te cobra.

Leia também: Pontos de Penalidade Shopee: Como Funciona?

FAQ

1. Por que minhas vendas caíram na Shopee?

É comum que após períodos de alta temporada, como eventos promocionais, as vendas diminuam. Isso ocorre porque o volume de compras volta ao normal. Para manter as vendas consistentes, é importante entender as necessidades dos clientes mês a mês e planejar estratégias de marketing e oferta de produtos de acordo.

2. Por que os fretes da região nordeste do Brasil são mais caros na Shopee?

Os fretes podem ser mais caros devido a uma série de fatores, incluindo a localização geográfica, o maior consumo nas regiões do Sudeste e as diferenças nos custos de transporte. Uma solução para reduzir os custos de frete é utilizar transportadoras, que podem oferecer preços mais competitivos em comparação com os Correios.

3. Como funcionam as taxas da Shopee?

A Shopee cobra uma porcentagem sobre cada venda, que pode variar de 14% a 20% dependendo da participação no programa de frete grátis. Além disso, há uma taxa fixa adicional de R$3 por unidade vendida. É importante considerar essas taxas ao precificar os produtos para garantir uma margem de lucro adequada.

4. Como otimizar os anúncios na Shopee para manter um desempenho consistente?

Para otimizar os anúncios na Shopee, é essencial acompanhar métricas como ROAS (retorno sobre o investimento em Ads) e CTR (taxa de cliques). No modo automático, se o ROAS estiver abaixo de 2, mude para o modo manual e adicione manualmente novas palavras-chave relevantes. No modo manual, ajuste os lances de acordo com o desempenho do ROAS e revise as palavras-chave com baixo CTR, ajustando a correspondência para exata, se necessário.

5. Quais estratégias podem ser adotadas para impulsionar as vendas na Shopee em 2024?

Para impulsionar as vendas na Shopee em 2024, é fundamental entender as necessidades do cliente mês a mês e oferecer produtos relevantes. Planejar com antecedência as estratégias de marketing e estoque para atender à demanda sazonal pode ajudar a manter um desempenho consistente. Além disso, considerar a participação no programa de frete grátis extra da Shopee para aumentar a atratividade dos produtos para os clientes.

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Caue Oliveira - Rei da Shopee

Cauê Oliveira, com 10 anos em e-commerce, desenvolveu o Método POM para Shopee. Seu blog ensina estratégias de venda e marketing para sucesso online.