Shopee Ads: Não Tenho Impressões e Não Consome Meu Saldo

Cauê, as minhas campanhas de Shopee Ads não estão gerando impressões e não estou consumindo o meu saldo ou ao contrário, as minhas campanhas estão gerando muitas impressões e consumindo muito saldo rapidamente.

Esses erros podem influenciar diretamente nas vendas. Então acompanhe esse artigo até o final, porque você vai aprender a corrigir isso tudo.

É muito comum, você ver campanhas que não geram impressões, por consequência não geram cliques e por final, não acaba consumindo limite diário que você impôs para que fosse gasto.

Ao contrário disso, também existe um problema, onde tem muitas impressões, cliques e aquele saldo ou aquele orçamento diário se consome rapidamente. Normalmente na madrugada esse saldo já se consumiu e sua campanha fica o dia todo pausada.

Isso tudo são pequenos erros, que você pode estar cometendo, que está impedindo as suas vendas na plataforma. Porém, fique tranquilo, esse erro acaba acontecendo com muitas pessoas, principalmente quando você está aprendendo a manusear a ferramenta do Ads.

Mas antes de começar esse artigo maravilhoso. Irei disponibilizar um vídeo para aquelas pessoas que preferem absorver um conhecimento melhor de uma forma diferente, segue o link do vídeo abaixo com tudo que você precisa saber sobre Não têm impressões e não está consumindo o seu saldo utilizando o Ads na Shopee:

Como funciona o Shopee Ads?

O Shopee Ads, assim como os outros Ads externos como o Google Ads e o Facebook Ads, eles são uma ferramenta de Online Advertising, o que, no Brasil, ele é conhecido como uma publicidade online. 

Nada mais é do que um serviço de divulgação para que todos os usuários da sua empresa possa anunciar no site e dentro do aplicativo da plataforma.

Embora a Shopee veicule anúncios em sites externos, redes sociais e games, como o Facebook ou Instagram, esses são feitos pela própria companhia, no objetivo de levar consumidores para suas plataformas. Os anúncios produzido pelo Shopee Ads, que estão disponíveis para todos os vendedores e lojistas, são limitados aos ambientes digitais da plataforma.

Por conta disso, o impacto nas vendas pode ser muito grande. A empresa de Singapura, que chegou ao Brasil em 2019, já está na marca dos 59 milhões de visitantes mensais somente em 2021, ultrapassando grandes varejistas brasileiros, como o Extra.com, e até mesmo globais, como o Alibaba.

Sendo assim, se você deseja aumentar o alcance e as vendas das suas ofertas nessa plataforma, o Shopee Ads é, sem nenhuma dúvida, uma oportunidade incrível para você.

Ajustes para o Shopee Ads funcionar corretamente

É muito comum quando subimos uma campanha no Shopee Ads, e ela acaba não entregando o suficiente. Ou seja, ela não gera impressões suficientes, por consequência disso, não vai ter os cliques e acaba não consumindo o orçamento diário. 

E ao contrário também, você começa a campanha às 00:00, e quando forem 7:00 já zerou o orçamento. Então ela fica a maioria do tempo pausada do que ativa, e isso, tanto um quanto o outro, acaba influenciando no desempenho da campanha e diminui as suas vendas.

Primeiro vamos conversar sobre o que você deve fazer quando não está gerando as impressões suficientes, não gera os cliques e não consome o orçamento diário que você estipulou.

Analisando o dia 7 de novembro da minha campanha, eu estou no processo de escala dessa campanha, sai de R$10 para R$20, estou aumentando gradativamente. Observando a campanha, observei que teve as impressões, os cliques, o CTR, itens vendidos e as conversões, etc.

Número de palavras-chave no Shopee Ads  

Então, a primeira coisa que você deve observar na sua campanha é o número de palavras-chave que está rodando dentro da sua campanha. Às vezes, eu peguei um aluno que estava trabalhando com 4 ou 5 palavras, e por consequência disso, esse número de palavras estava influenciado diretamente na não entrega, que é não entregar as impressões, não entregar os cliques, e assim sucessivamente.

É importante você trabalhar com palavras-chave, quanto mais palavras você tiver, mais ela vai entregar. Segundo ponto, cada palavra-chave tem o seu volume de pesquisa por mês, então se você trabalhar com 10 palavras que tenham 2 mil, 1 mil por mês, é natural que a campanha não acaba entregando, é natural que não entregue. 

Então o que você precisa entender? Você precisa ter palavras-chave suficientes para a campanha poder rodar. 

Mas, Cauê, qual o valor mínimo? Não existe um valor mínimo, você pode até ter 200 palavras-chave por padrão na Shopee, mais do que isso, somente com a autorização da plataforma, você precisa abrir um chamado para ela abrir mais slots.

Então significa que se você trabalhar com duas, três, quatro é relativamente pouco. Então, quanto mais palavras-chave você colocar, mais impressões vai entregar, e por consequência, mais cliques vão acontecer.

Utilize palavras-chave relacionadas ao seu produto na Shopee

Mas, atenção! Palavras que tenham relações com o seu produto, por exemplo, eu trabalho com biquíni, vou colocar calça? Não, palavras semelhantes e exatas. Mas, como assim, Cauê, você pode explicar melhor? Por exemplo, calça flare é semelhante, legging boca de sino são semelhantes, calça bailarina, todas essas são semelhantes.

E o importante é você colocar o máximo de palavras semelhantes que você conseguir, a sua prioridade são as palavras mais semelhantes. Se mesmo assim, não começar a entrega das impressões. 

Com isso, você vai começar a trabalhar com palavras mais amplas, que falam do seu produto, mas não especificamente dele, por exemplo, calça feminina, é específico? Não, mas a palavra é semelhante ao meu produto? Sim, enquanto não são semelhantes, eu também falo do produto.

E normalmente esse tipo de palavras tem um volume de pesquisa muito grande, com isso, vamos entrar no segundo tema.

Shopee Ads consome meu saldo muito rápido

Cauê, eu tenho muitas impressões, muitos cliques, mas tá consumindo muito rápido o meu orçamento. Basicamente você está fazendo ao contrário das pessoas que estão com poucas impressões, às vezes você está focando muito nas palavras amplas, por exemplo, cala feminina.

Então, pode ter a certeza que existem muitas palavras amplas consumindo seu orçamento, e por consequência disso, as mais específicas não estão entregando, porque a ampla, de fato, vai consumir muito mais. Então você precisa focar nas específicas e depois você vai para amplas, porque você vai diminuir as impressões e vai começar a mostrar mais o produto para quem deseja comprar.    

Palavras-chave específicas ou amplas no Shopee Ads

Quando trabalhamos com as campanhas, precisamos tentar ser o mais específico possível, entende-se que quanto mais a palavra-chave for específica, menor serão as impressões. Mas, por consequência, maior será a nossa taxa de conversão.

Agora, quando falamos se nas palavras-chave acontecem isso, na ampla é ao contrário, você vai ter muito mais impressões, muito mais cliques e poucas vendas.

Mas, Cauê, por quê? Pensa comigo, eu vendo uma calça flare, digamos que para cada 100 pessoas pesquisam por calça flare feminina, quantas devem comprar? Digamos que 10, para cada 100 pessoas que pesquisam, 10 compram.

Outro exemplo, quando o cliente pesquisa por calca feminina, para cada 100 pessoas que pesquisam por isso, quantas será que vão comprar? Pode ter certeza que é muito menor, porque não estou sendo específico.

Então, quanto mais específico for a palavras, menor serão as impressões, mais por consequência disso, maior a taxa de conversão. Quanto mais ampla for, mais impressões vai ter, mais cliques vão ter, maus consumo vai ter e tende a converter menos.

Leia também: Novo Método para Escalar com o Shopee Ads

E por hoje é só isso, empreendedor. Espero que eu tenha ajudado você com esse novo assunto. E não se esqueça, amanhã tem artigo novo hein.

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