> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://blog.destraveescale.com.br/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Como Funciona Declaração de Conteúdo na Shopee - URL: https://blog.destraveescale.com.br/como-funciona-declaracao-de-conteudo-na-shopee/ - Published: 2023-03-10T01:08:00.000Z - Updated: 2024-04-01T19:20:17.000Z - Author: Caue Oliveira - Rei da Shopee - Tags: shopee, shopeeexpress Você sabia que a declaração de conteúdo é uma funcionalidade para identificar o que seu cliente compra? Você também sabia que mesmo emitindo nota fiscal, você pode continuar utilizando a declaração de conteúdo para fazer as suas postagens, mesmo estando nas transportadoras? No artigo de hoje vamos conversar tudo sobre isso, não perca nada, que hoje promete. A declaração de conteúdo é um documento que precisa estar anexado em todos os envios para os vendedores que não emitem a nota fiscal. É exigido pelos correios e por algumas transportadoras particulares. Desde o mês de janeiro de 2018, é obrigatório que as mercadorias enviadas pelos correios contenham a nota fiscal ou a declaração de conteúdo. E no final do ano passado, a Shopee informou aos vendedores que a partir do dia 20 de outubro de 2022, a declaração de conteúdo, disponível na sua lista de documentos para envio, seria gradativamente desabilitada para os sellers que possuem a transportadoras em seu modelo logístico. Mas antes deste artigo maravilhoso começar. Irei disponibilizar um vídeo para aqueles que preferem absorver um conhecimento de forma diferente, segue o link abaixo do vídeo com tudo que você precisa saber sobre As declarações de conteúdo e automação de casar as etiquetas com as declarações na Shopee: ## **Declaração de conteúdo é obrigatório na Shopee?** A declaração de conteúdo se tornou obrigatória em janeiro de 2018, como eu já disse, lembro como se fosse ontem quando o governo inventou isso, foi um deus nos acuda. Mas, de fato, a declaração de conteúdo foi criada para quem posta os seus produtos sendo CPF, é uma forma de substituir a nota fiscal e deixar informado o que consta dentro da embalagem. Assim, os órgãos fiscais podem ter um melhor controle, e é obrigatório ter a nota fiscal ou a declaração de conteúdo colado do lado de fora do pacote, ou do lado da etiqueta. Mas, na prática, não é bem assim que funciona, principalmente para quem está na [Shopee Express.](https://shopeexpress.com.br/?ref=blog.destraveescale.com.br) Onde a transportadora não exige ou faz qualquer tipo de reclamação quando você não coloca a nota fiscal ou a declaração de conteúdo. Eles não reclamam principalmente por saber que aquele pedido só é postado se a nota for emitida. Além disso, eles utilizam a sua nota fiscal para amarrar ao envio, e assim, diminuir o custo de impostos que eles precisam pagar. Para quem emite nota fiscal e tentou cancelar, sabe do que eu estou falando, porque a transportadora já vinculou essa nota. Agora, quem faz o envio pelos correios é mais chato, tem correio que não se importa, por exemplo, o que eu uso. E existem alguns correios que não postam o pedido sem a declaração de conteúdo ou nota fiscal, vale o teste. ### **Como colar a declaração de conteúdo na Shopee?** Mas, Cauê, por que você não cola a declaração de conteúdo no pacote? Na verdade, eu coloco no pacote a declaração de conteúdo, porém, ela fica atrás da etiqueta. Isso facilita o meu processo e como também, economizo com insumos, já que eu utilizo o meu software que unifica na mesma folha a etiqueta e declaração de conteúdo. Caso você tenha interesse, irei disponibilizar o link desta ferramenta para você: [Link do Software Clique Etiqueta Fácil](https://www.clicketiquetafacil.com.br/home?ref=blog.destraveescale.com.br). Lembrando que ela é uma ferramenta paga, mas possui a versão gratuita também, você pode utilizar e vem se faz sentido. Se caso fizer sentido para você, você pode estar adquirindo a versão paga da ferramenta. Confira abaixo um passo a passo rápido e simples para enviar encomendas com a declaração de conteúdo: - Com a embalagem pronta para o envio, dobre a declaração de conteúdo e a coloque dentro de algum saquinho. - É muito importante dobrar a declaração de conteúdo de forma que possa deixar as informações principais, como o nome, endereço, CPF/CNPJ do remetente e do destinatário visíveis. - Cole o saquinho com uma fita adesiva na parte de fora da embalagem. ![](https://storage.ghost.io/c/58/f7/58f7186a-1c80-4c5c-b974-33cbb55442e8/content/images/2024/04/Design-sem-nome--58-.png) Como Funciona Declaração de Conteúdo na Shopee ## **Como adicionar a etiqueta e a declaração nos seus pedidos da Shopee** Agora, iremos conversar sobre a declaração de conteúdo, através dela você consegue separar o pedido do seu cliente, e assim, você não vai ficar perdendo tempo indo em pedido por pedido, ver o que o cliente comprou e separar a mercadoria. Com a declaração aberta na Shopee, em identificação dos bens, você consegue ver o que o cliente comprou e as variações do produto, por exemplo, é um produto de cor vermelha que ele escolheu entre outras cores, e também o tamanho, olha que interessante. Para completar, ainda mostra a quantidade que ele comprou, no meu caso o cliente comprou 1 unidade do vestido canelado da cor vermelha e tamanho único. Então, eu não preciso ir na Shopee, entrar no pedido do cliente para verificar o que ele comprou, e aqui já fazemos a separação. #### **Problemas na declaração de conteúdo na Shopee** Porém, pode acontecer um tipo de problema, por exemplo, o cliente comprou uma camiseta longa na cor preta e tamanho G, só que, na verdade, ele comprou 2 unidades. Quando esse tipo de problema acontece, quando ele compra 2 unidades do mesmo produto, do mesmo tamanho e da mesma cor, entramos no pedido dele e verifica se no chat ele pediu substituição. Por exemplo, eu quero uma preto G e uma cinza G, aí, sim, acrescentamos na declaração e enviamos o pedido correto. Caso contrário, iremos enviar exatamente como o consumidor pediu, sem tirar ou colocar. Outra coisa que pode ocasionar, é o cliente comprar várias peças, diversas variações e quantidades diferentes, neste caso, eu não irei entrar em contato, porque ele fez o pedido muito bem específico. Vale ressaltar, que mesmo eu estando nas transportadoras, eu envio a declaração de conteúdo normalmente, faço todo o processo de separar, embalar, colocar a etiqueta com a declaração por baixo, e aí, segue para o cliente. ## **Microempreendedor Individual pode enviar produtos sem nota fiscal na Shopee?** E a resposta é sim. O Microempreendedor Individual ou MEI, não precisa fazer a emissão de nota fiscal quando o consumidor é uma pessoa física ou um vendedor CPF. Então, isso significa que o MEI pode despachar todas as suas encomendas usando apenas o formulário da declaração de conteúdo. Ou seja, é possível começar a vender na Shopee usando somente o cadastro como Microempreendedor Individual. Porém, é importante que o Microempreendedor emita notas fiscais por conta de dois motivos: - A emissão da nota fiscal faz parte de uma boa relação entre as empresas e os consumidores, pois isso traz segurança para as transações de compra e venda das mercadorias. - Algumas transportadoras privadas não aceitam os envios somente com a declaração de conteúdo. Ou seja, exigem que você emita a nota fiscal também. Se o Microempreendedor quiser usar alguma empresa além dos correios, a chance de precisar fazer a emissão de nota fiscal é muito grande. ## Destrave e Escale na Shopee Faça parte do meu treinamento [SAIBA MAIS](https://destraveescale.com.br/?utm%5Fsource=blog) ### **A declaração pode ser feita a mão?** É possível fazer a declaração à mão, desde que você siga todo o modelo de declaração que o correio exige. Porém, recomendo que você faça isso somente em caso de emergência e somente para envios não comerciais. Leia também: [Shopee: Como Emitir Nota Fiscal Sendo MEI](https://blog.destraveescale.com.br/shopee-como-emitir-nota-fiscal-sendo-mei/) E por hoje é somente isso, empreendedor(a). Espero que todos tenham gostado desse artigo no blog, e a partir de agora você entenda tudo sobre as declarações e notas fiscais na Shopee. Fico por aqui, e claro, vou estar esperando você no artigo de amanhã. ## FAQ #### ****O que é a declaração de conteúdo na Shopee e por que é importante?** A declaração de conteúdo é um documento exigido pelos correios e algumas transportadoras para identificar o que está sendo enviado em cada pacote, especialmente para vendedores que não emitem nota fiscal. É importante para garantir transparência nas transações e cumprir com as regulamentações. #### ****Como colar a declaração de conteúdo na Shopee?** A declaração de conteúdo deve ser dobrada e colocada dentro de um saquinho, que é então fixado na parte externa da embalagem com fita adesiva. É essencial dobrar a declaração de forma que as informações principais, como remetente e destinatário, sejam visíveis. #### ****Quais problemas podem surgir com a declaração de conteúdo na Shopee?** Problemas com a declaração de conteúdo podem incluir erros na descrição ou quantidade dos produtos, como o cliente pedindo mais unidades do que foram registradas. Nestes casos, é importante verificar o histórico do pedido e, se necessário, entrar em contato com o cliente para corrigir o envio. #### ****Um Microempreendedor Individual (MEI) pode enviar produtos sem nota fiscal na Shopee?** Sim, um MEI pode enviar produtos sem emitir nota fiscal quando o comprador é uma pessoa física ou um vendedor CPF. No entanto, é recomendado que o MEI emita notas fiscais para manter uma boa relação com os clientes e garantir a aceitação de envios por transportadoras privadas. #### ****É possível fazer a declaração de conteúdo à mão?** Sim, é possível fazer a declaração de conteúdo à mão seguindo o modelo exigido pelos correios. No entanto, isso deve ser feito apenas em casos de emergência e para envios não comerciais, já que a emissão eletrônica é mais prática e confiável para transações comerciais regulares.