Como fidelizar clientes com brindes na Shopee

Como fidelizar clientes com brindes na Shopee

shopee 15 de Mar de 2023

Você sabia que existe uma maneira correta para disponibilizar brindes e mimos para os seus clientes e compradores. Sim, existe uma maneira correta e muito mais eficaz para fazer isso.

E no artigo de hoje vamos conversar tudo sobre isso, então já peguei sua anotação e sua caneta e não perca nada, acompanhe até o final. 

Como nosso maior propósito é sempre te trazer o máximo de informação relevante, deixamos um conteúdo em vídeo para aqueles que preferem absorver o conhecimento de forma diferente, então segue o vídeo abaixo com um conteúdo de alta qualidade sobre Fidelização de Cliente com Brindes e Mimos na Shopee:

Brindes são proibidos na Shopee?

A primeira coisa que você precisa entender é, que brinde é proibido na Shopee a partir do momento que você não especifica qual é esse brinde. Sim, se você não especificar qual o brinde que você está dando para o cliente, é contra as regras da Shopee.

Então, da noite para o dia, caso você faça isso, você pode perder o seu anúncio. Além disso, você deixa de otimizar o seu anúncio, já que no título você utiliza palavras como: brindes ou mimos ao invés de colocar mais palavras-chave específicas, ou amplas sobre o seu produto.

Ou seja, você pode perder seu anúncio da noite para o dia e você pode estar deixando de otimizar o seu anúncio. E sim, existe uma maneira que você vai resolver esses dois problemas.

Como presentear um cliente da maneira certa na Shopee 

Como eu disse, existe uma maneira melhor para você presentear seu cliente com mimos, presentes, enfim. De uma maneira que você não perca seu anúncio da noite para o dia e que você otimize melhor o título do seu anúncio e principalmente, que sua oferta fique mais agradável para o cliente.

A ferramenta que vamos utilizar é a oferta no combo, que fica na Central de Marketing. Ao clicar nela, você irá clicar na opção Criar. 

Em seguida, você irá clicar na opção Presente Grátis com Gasto Mínimo e depois vai dar um nome para essa campanha. Vale ressaltar que o nome da promoção não fica visível para os compradores. 

Logo abaixo, temos o período inicial e o período final da oferta, você vai colocar a data inicial e a data final. Por exemplo, ficou do dia 11/08 até o dia 12/11. Abaixo está a regra, ou seja, qual o gasto que o cliente precisa ter para ganhar quantos presentes.

Por exemplo, se eu dizer que o gasto precisa ser acima de R$50 para ele ganhar um presente, você vai colocar R$50 reais e colocar 1. Ou seja, para cada R$50 reais que ele gasta ele pode ganhar 1 presente.

Ah, Cauê, eu posso limitar especificamente a um produto? Sim, você pode. Ah, Cauê, eu posso especificar para 3 produtos? Sim, se o cliente comprar qualquer um desses produtos ou mais do que um desses produtos, ele vai ganhar esse presente.

Eu posso especificar para toda a minha loja? Sim, você também pode, e agora vamos continuar. Você irá salvar e depois colocar os produtos que uma vez que o cliente compra esse produto ele ganha o presente.

Adicionando mimos e brindes nas ofertas de combo da Shopee 

Então, eu irei adicionar, digamos que eu coloque jaqueta bomber, a calça legging e a calça flare, pronto, coloquei esses produtos e irei salvar novamente. Em seguida, iremos adicionar o presente, por exemplo, o vestido canelado.

Eu posso escolher as cores e variações que o cliente vai ganhar de presente. Ah, Cauê, mas a jaqueta bomber é R$37, o cliente precisa comprar 2 unidades para ativar a promoção? Nessas regras, sim, ele também pode comprar jaqueta bomber e uma calça jeans que vai ultrapassar os R$50 e ele vai ganhar o vestido canelado.

Agora, se você quiser fazer especificamente de um produto, por exemplo, a pessoa comprou a jaqueta jeans e vai ganhar o vestido, a primeira coisa que você irá fazer é remover os demais produtos e manter somente a jaqueta jeans.

Mas, o que eu irei fazer para ficar melhor ainda? Irei aumentar o valor para R$75 reais, ou seja, eu especifiquei que se o cliente gastar R$75 ele vai ganhar um presente grátis, eu especifiquei somente a jaqueta, ou seja, é o produto que a pessoa precisa compra e especifiquei qual o presente que ele vai ganhar.  

Então, isso é a oferta de combo na Shopee. Ah, Cauê, eu não tenho o presente cadastrado na Shopee. Você vai precisar se cadastrar.

Ah, Cauê, eu trabalho com outros produtos, que eu também dou presentes. Então, você pode criar uma oferta no combo para cada produto que você quer dar o presente.

Desta maneira, você vai deixar muito mais agradável aos olhos do cliente, o produto mais o presente, você vai discriminar qual o presente que você vai dar para o cliente. Sendo assim, você não terá nenhum problema em relação às regras da plataforma. 

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SAIBA MAIS

Benefícios da ferramenta de combo da Shopee

A promoção combo permite vender os seus produtos específicos com descontos adicionais ou até mesmo presentes com o mínimo gasto. Confira alguns benefícios abaixo:

  • Selecione descontos ou promoções de presente na plataforma.
  • Agrupe produtos complementares em sua loja.
  • Escolha os principais produtos a serem comprados pelo preço atual.
  • Defina o desconto para produtos adicionais ou selecione seus produtos para presente.

Os consumidores irão visualizar uma etiqueta de Oferta Adicional ou Presente grátis em seu item ao navegar dentro da Shopee, destacando o seu produto ou anúncio.

Quais os tipos de combo na Shopee?

A ferramenta de combo possui duas ofertas adicionais. Confira também abaixo: 

  • Compre também. Compre um produto principal especifico para ganhar em um produto adicional desconto ou ele de graça.
  • Presente grátis com gasto mínimo. Compre quaisquer produtos para atingir o gasto mínimo e obter presentes grátis.

Para acessar a ferramenta, basta você fazer login na Central do Vendedor da Shopee, ir à Central de Marketing, clique em Oferta Adicional. Em seguida, clique em Criar Nova Promoção, insira os detalhes da promoção e escolha produtos principais e adicionais ou presentes. Depois é só editar ou visualizar a oferta adicional. 

Como criar uma oferta de combo na Shopee

Como fidelizar clientes com brindes na Shopee
Como fidelizar clientes com brindes na Shopee

Após realizar o procedimento que citei acima você vai inserir os detalhes básicos para a sua oferta adicional: 

  1. Tipo de promoção
  • Desconto adicional, desde que os compradores adquirem qualquer produto principal, eles poderão comprar produtos adicionais com algum tipo de desconto.
  • Presente com gasto mínimo, contanto que os consumidores adquirem quaisquer produtos principais e atendam ao gasto mínimo, eles poderiam enviar os brindes e mimos disponibilizados por você.
  1. Nome da promoção
  2. Data de início e término
  • Observação: depois que a oferta adicional é criada, o horário de início não pode ser entendido.
  1. Desconto adicional:
  • Limite de compra de produtos adicionais. O número máximo de produtos adicionais que cada consumidor pode adquirir com um produto principal por pedido.
  1. Presente com gasto mínimo:
  • Regra do presente, 0 gasto mínimo, que deve ser atingido para que o comprador resgate os presentes grátis.

Depois é só clicar em “Salvar e continuar” para prosseguir.

Vale ressaltar que aqui no meu blog tenho um artigo que fala tudo sobre Como dominar a Central de Marketing da Shopee. Após o término deste artigo, quero disponibilizar o link deste outro artigo para que você possa acompanhar esse outro artigo também: Shopee: Domine a Central de Marketing 

E por hoje é só isso, empreendedor(a). Espero que tenham gostado desse novo assunto que trouxe para o blog, e agora, você consiga dar muitos brindes e mimos da maneira certa e correta.

FAQ

Brindes são permitidos na Shopee?

  • Sim, brindes são permitidos na Shopee, desde que sejam especificados corretamente na oferta de combo. Se não forem especificados, podem violar as regras da plataforma.

Como oferecer brindes aos clientes na Shopee de maneira correta?

  • A maneira correta de oferecer brindes na Shopee é através da ferramenta de oferta de combo na Central de Marketing. Você pode criar uma promoção de "Presente Grátis com Gasto Mínimo" e especificar os produtos principais necessários para receber o brinde.

Quais são os benefícios da ferramenta de combo na Shopee?

  • A ferramenta de combo permite agrupar produtos complementares, oferecer descontos adicionais ou presentes com um mínimo de gasto. Isso pode aumentar as vendas, atrair clientes e melhorar a experiência de compra.

Como criar uma oferta de combo na Shopee?

  • Para criar uma oferta de combo na Shopee, basta fazer login na Central do Vendedor, acessar a Central de Marketing, clicar em "Oferta Adicional" e seguir as instruções para criar uma nova promoção, inserindo os detalhes básicos e especificando os produtos principais e os brindes.

Quais são os tipos de combo disponíveis na Shopee?

  • A Shopee oferece dois tipos de combo: "Compre Também" (com desconto adicional em produtos adicionais) e "Presente Grátis com Gasto Mínimo" (com brindes ao atingir um mínimo de gasto).

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Caue Oliveira - Rei da Shopee

Cauê Oliveira, com 10 anos em e-commerce, desenvolveu o Método POM para Shopee. Seu blog ensina estratégias de venda e marketing para sucesso online.